FAQ – Najczęściej zadawane pytania

1. Czym jest TurboHomeFix?

TurboHomeFix to platforma do szybkiego umawiania sprawdzonych specjalistów od napraw i usług domowych. Dzięki nam znajdziesz fachowca na pilne naprawy nawet w ciągu 24 godzin.

2. Jak działa zamawianie usługi?

• Opisz swój problem (możesz dodać zdjęcia).
• Otrzymasz oferty od dostępnych specjalistów w Twojej okolicy.
• Wybierz najlepszą ofertę i umów termin online.
• Cały proces trwa zwykle kilka minut.

3. W jakich miastach i województwach działacie?

Działamy na terenie całej Polski.

4. Czy specjaliści są sprawdzani?

Tak. Wszyscy wykonawcy przechodzą weryfikację. Pracujemy tylko ze zweryfikowanymi fachowcami.

5. Ile kosztuje skorzystanie z platformy?

Dla klientów korzystanie z TurboHomeFix jest całkowicie darmowe. Płacisz tylko za wykonaną usługę bezpośrednio specjaliście (według ustalonej ceny).

6. Jak szybko mogę dostać fachowca?

W nagłych przypadkach (np. awaria hydrauliczna, elektryczna, zepsute ogrzewanie) staramy się znaleźć specjalistę nawet w ciągu 24 godzin. W standardowych zleceniach termin jest zwykle w ciągu 1–3 dni.

7. Czy mogę zobaczyć opinie o wykonawcy?

Tak. Przy każdym profilu specjalisty znajdują się rzeczywiste opinie od poprzednich klientów wraz z oceną w skali 1–5.

8. Czy mogę zgłosić zlecenie poza godzinami pracy?

Tak. Platforma działa 24/7. Zgłoszenie możesz wysłać o dowolnej porze – oferty zaczną przychodzić, gdy specjaliści będą online.

9. Jak zostać wykonawcą w TurboHomeFix?

Zarejestruj się jako specjalista w panelu dla wykonawców. Po pozytywnej weryfikacji będziesz otrzymywał zlecenia z Twojej okolicy.

10. Jakie rodzaje usług oferujecie?

Oferujemy m.in.:

• Naprawy hydrauliczne
• Usługi elektryczne
• Montaż i naprawy AGD/RTV
• Malowanie i prace wykończeniowe
• Sprzątanie po remontach
• Naprawy dachów i elewacji
• oraz wiele innych kategorii

11. Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, możesz anulować zlecenie bezpłatnie do momentu potwierdzenia terminu przez specjalistę. Po potwierdzeniu obowiązują zasady anulowania ustalone z wykonawcą.